Eliminazione account
Questa pagina descrive come richiedere l’eliminazione del proprio account e dei dati associati all’utilizzo dell’app RaceCore.
1. Come richiedere l’eliminazione dell’account
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento inviando una richiesta via email.
Per procedere:
- Invia un’email a: support@racecore.run
- Utilizza come oggetto: “Richiesta eliminazione account”
- Indica l’indirizzo email associato al tuo account
La richiesta può essere effettuata anche senza accesso all’app.
2. Dati che verranno eliminati
A seguito della richiesta, verranno eliminati i seguenti dati:
- Dati del profilo (nome, email e informazioni associate)
- Preferenze e impostazioni dell’account
- Contenuti salvati (es. gare preferite)
- Dati di utilizzo collegati all’account
L’eliminazione è permanente e irreversibile.
3. Dati che potrebbero essere conservati
Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali, fiscali o di sicurezza, tra cui:
- Log tecnici e di sistema
- Informazioni necessarie per conformità normativa
Tali dati saranno trattati nel rispetto delle normative applicabili.
4. Tempistiche di eliminazione
- Le richieste vengono prese in carico entro 48 ore
- L’eliminazione completa avviene entro 30 giorni dalla richiesta
5. Verifica dell’identità
Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di procedere con l’eliminazione dell’account.
6. Contatti
Per qualsiasi richiesta o chiarimento:
Email: support@racecore.run
7. Note finali
- La richiesta di eliminazione può essere effettuata senza utilizzare l’app
- Una volta completata, non sarà possibile recuperare i dati eliminati